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如何提高購物網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率?

2014-6-27 11:32:41      點擊:

西安鼎興自控工程有限公司推薦:如何提高購物網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率?

對于購物網(wǎng)站來說,轉(zhuǎn)化率是尤為關(guān)鍵的一個指標(biāo)。轉(zhuǎn)化率的提升是將更多的訪問者轉(zhuǎn)化為顧客的關(guān)鍵。你可以把自己的網(wǎng)站想象成一條道路。如果這條路是直線并且非常順暢,那么你從A點走到B點是件輕而易舉的事情。但是如果這是條蜿蜒曲折、坑坑洼洼的小徑,那你就不得不選擇另外一條道路通行了。 

此處我們介紹一些簡單的原則,這些原則的恰當(dāng)應(yīng)用能帶來轉(zhuǎn)化率的不斷提升,從而在同等價格條件下為你帶來更多的銷售。

網(wǎng)站的加載速度:

網(wǎng)站加載的越快,顧客越愿意在上面瀏覽更多的東西。如果網(wǎng)站加載速度很慢,你將會看到用戶頻繁的跳出。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,47%的顧客希望網(wǎng)頁的加載時間不要超過2秒鐘。超過2秒鐘之后,每增加一秒鐘跳出率將會增加6.7%。商品頁面簡潔性整潔近于美德,這句話同樣適用于網(wǎng)站;靵y的網(wǎng)站布局增加了用戶找到有用信息的難度,更重要的是增加了用戶交易的復(fù)雜性。提升商品頁面簡潔性的方法包括清晰的展示風(fēng)格、上檔次的產(chǎn)品圖片以及突出顯示的購買按鈕等。 

增加社會化功能:

網(wǎng)絡(luò)消費者由于不能實地感受物品的真實情況,來自于其他顧客的評論就成為了影響他們購買決策的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,59%的網(wǎng)絡(luò)消費者依靠產(chǎn)品的評論做出購買決策。因此,合理地展示商品的評論讓他們感受到其他用戶優(yōu)良的購物體驗對轉(zhuǎn)化率的提升至關(guān)重要。 

展示安全購物保障:

不管用戶是多么信任你的品牌,由于他們在線購買時并沒有看到產(chǎn)品,心中難免都會有一些疑問。這會是我想要的產(chǎn)品嗎?這件產(chǎn)品合身嗎?收貨時間會不會太長?他們會竊取我的個人信息嗎?此時,如果網(wǎng)站的明顯位置上有一些保障性的提示,將會極大的提升他們購買的信心。這些保障性的展示包括交易安全保障、退換貨政策以及售后服務(wù)支持等。作者:貞元(微信公眾號daosuier99)